Conditions générales de vente

Projet à personnaliser et à faire vérifier avant l’ouverture des paiements en ligne.

Réservation et tarif

La réservation devient définitive après confirmation écrite de RK Luxury et, le cas échéant, après paiement ou versement de l’acompte demandé. Le tarif définitif est communiqué avant validation.

Prise en charge et attente

Les conditions d’attente gratuite, les suppléments éventuels, les étapes, les bagages spéciaux, les sièges enfants et les demandes particulières doivent être définis avant la mise en ligne.

Annulation et remboursement

Le délai d’annulation sans frais, les frais d’annulation tardive et les conditions de remboursement doivent être fixés par RK Luxury avant l’activation du paiement.

Paiement

Les paiements en ligne seront traités par Stripe après activation du compte marchand. RK Luxury ne conserve pas les données bancaires complètes du client.

Réclamations

Toute réclamation peut être envoyée à contact.rkluxury@gmail.com. Les informations relatives au médiateur de la consommation compétent devront être ajoutées avant publication commerciale.